Ervaringen met een schoonmaak student

Dienstverlening site:

  (Ruim voldoende)

Omschrijving site:

Had niet snel genoeg in de gaten dat ik al aan een contract vast zat.

Dienstverlening site:

  (Ruim voldoende)

Omschrijving site:

goed

Reactie op deze feedback door het team van schoonmaak-student.nl:

Beste Kylian, Bedankt voor je review en fijn om te lezen dat je blij bent met onze voorgestelde hulp. Met vriendelijke groet, Team Hulp In Huis

Dienstverlening site:

  (Uitstekend)

Omschrijving site:

Positied

Dienstverlening site:

  (Ruim voldoende)

Omschrijving site:

Over het algemeen wel goed. Ik vind "schoonmaak student" wel 'pushy'. Ik kreeg niet rustig de tijd kennis te maken met 'mijn' schoonmaakstudent, binnen een paar dagen werden we al verwacht een dealtje te sluiten.

Dienstverlening site:

  (Uitstekend)

Omschrijving site:

keurige introductie, heldere afspraken en goede opvolging via mail en app.

Dienstverlening site:

  (Voldoende)

Omschrijving site:

redelijk

Reactie op deze feedback door het team van schoonmaak-student.nl:

Helaas heeft het zoeken naar een geschikte kandidaat helaas wat langer dan jij van ons gewend bent. We vinden het echter wel belangrijk om een hulp te vinden welke aan jouw eisen en wensen voldoet. Daarnaast zijn wij afhankelijk van de beschikbaarheid van de hulpen in jouw omgeving. Mochten wij tijdens het zoeken een maand lang geen hulp vinden dan betaal jij deze maand uiteraard ook geen abonnementskosten.

Dienstverlening site:

  (Uitstekend)

Omschrijving site:

Heldere uitleg over de werkwijze en snel iemand gevonden.

Dienstverlening site:

  (Slecht)

Omschrijving site:

Verreweg de meeste kandidaten reageren niet of komen niet opdagen. Heb te vaak voor niks thuis gezeten in afwachting van een kandidaat die niet komt. Dat deze service geld kost vind ik heel vreemd…

Reactie op deze feedback door het team van schoonmaak-student.nl:

Vervelend om te lezen. Alle hulpen die wij voorstellen geven bij ons aan minimaal één jaar beschikbaar te zijn voor de aanvraag en aan al jouw eisen te voldoen. Daarnaast geven wij bij hen aan dat zij bereikbaar moeten zijn, afspraken moeten nakomen en niet zomaar van de opdracht mogen afzien. Als wij namelijk te horen krijgen dat één van deze zaken wel voorkomt, dan zitten hier consequenties aan en kunnen hulpen niet meer zomaar nieuwe opdrachten ontvangen. Dus dit kan grote gevolgen hebben voor de hulp. Wij doen ons uiterste best om betrouwbare hulpen voor te stellen. Als deze kandidaat niet bij je komt werken of als de hulp zijn/haar werkzaamheden binnen een jaar beëindigt (gezien vanaf eerste keer dat wij een hulp hebben voorgesteld), dan zoeken wij een nieuwe hulp voor je, dat is allemaal onderdeel van het abonnement. Tijdens de looptijd van het abonnement, kun je ons zo vaak als je wil de opdracht geven om vervangende hulp voor je te zoeken.

Dienstverlening site:

  (Uitstekend)

Omschrijving site:

Goed

Dienstverlening site:

  (Ruim onvoldoende)

Omschrijving site:

2 ledig

Reactie op deze feedback door het team van schoonmaak-student.nl:

Wij vinden het erg vervelend dat u deze ervaring heeft met onze dienstverlening, wij hopen dat we snel alsnog een goede hulp voor u kunnen vinden.